KABUPATEN TANGERANG, Suararealitas.co – Peningkatan pelayanan masyarakat perlu di tingkatkan terlebih menyangkut penyuplaian air bersih, namun ada aspek – aspek yang harus di perhatikan, oleh pihak PDAM TKR ataupun pihak ketiga pasca penggalian pipa air bersih, sehingga dapat merugikan warga lain.
Seperti hal nya yang terjadi di sepanjang jalan Cadas Kabupaten Tangerang banyak jalan yang berlubang dan bergelombang akibat finishing dari penggalian pipa air bersih tidak dikembalikan seperti semula, entah tanggung jawab siapa.
Saat di konfirmasi melalui WhatsApp nya Kasubag Yanmas PDAM TKR Hapis Tangga, Rabu 13 Agustus 2025 hanya bisa diam tidak membalas apa pun, padahal jelas di aplikasi WhatsApp sudah contreng dua.
Sementara, Ketua Perhimpunan Wartawan Hukum Indonesia (PWHI) Yohan S.H., Kamis (14/08/2025) sangat menyayangkan pejabat Publik apalagi setingkat pejabat Pelayanan Masyarakat (Yanmas) enggan menjawab.
”Padahal sudah menjadi tupoksinya sebagai pelayanan masyarakat. Ini menjadi tanda tanya besar bagi kami, apa tugas Yanmas,?” ujarnya.
”Banyak keluhan masyarakat terkait jalan yang rusak pasca galian pipa. Kami hanya ingin tahu, pasca penggalian Pipa PDAM TKR tersebut tanggung jawab siapa?, agar masyarakat tahu mekanismenya seperti apa pasca galian pipa tersebut,” tambahnya lagi.
Terkait aduan masyarakat tersebut lanjut Yohan, pihaknya akan melayangkan surat secara resmi ke pihak PDAM TKR. “Ya kami dari PWHI akan bersurat ke PDAM TKR untuk mempertanyakan hal tersebut, sesuai dengan UU keterbukaan publik,” ucapnya
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
