Kualitas Rokok Jarum Super Diduga Tidak Terjaga, Konsumen Laporkan Kondisi Tidak Normal

TANGERANG, Suararealitas.co – Sebuah keluhan muncul dari beberapa konsumen rokok kretek mengenai produk Rokok Jarum Super, di mana mereka menduga kualitas produk tidak terjaga dengan baik. Beberapa pelanggan mengaku menemukan kondisi yang tidak normal pada rokok yang dibeli, seperti bentuk batang yang tidak rata, adanya cacat pada bagian filter, hingga aroma dan rasa yang berbeda dari biasanya.

Salahsatu konsumen rokok Djarum Super, Riyan Kadhafi (38), menyampaikan bahwa ketika ia membuka bungkus rokok yang baru dibeli di warung dekat rumahnya, sebagian batang rokok tampak bengkok dan permukaan kertas pembungkus terlihat bagus. “Saya sudah lama mengonsumsi produk ini, tapi kali ini kondisinya sangat berbeda. Rasanya juga tidak seperti biasanya, terasa lebih pahit dan ada bau yang tidak familiar,” ujarnya kepada Pewarta, Senin (30/03/2026)

Tak hanya itu, beberapa laporan lain menyebutkan adanya warna kekuningan atau kotor atau benda asing yang terlihat menempel pada bagian tembakau atau filter rokok. Kondisi ini membuat konsumen khawatir terkait proses produksi yang tidak memenuhi standar keamanan dan kualitas yang seharusnya diterapkan.

Kementerian Perindustrian dan Perdagangan juga harus mencatat keluhan tersebut dan menyatakan keritikkan atau meriksaan terhadap fasilitas produksi perusahaan yang membuat Rokok Jarum Super.

“Saya akan menyurati langsung untuk memastikan apakah ada kelalaian dalam proses produksi atau faktor lain yang menyebabkan penurunan kualitas produk. Konsumen memiliki hak untuk mendapatkan barang dengan kualitas yang sesuai standar,” ujar para penikmat rokok jarum super.

Perusahaan produsen hingga saat ini belum memberikan tanggapan resmi terkait keluhan dari konsumen.

Masyarakat diimbau untuk tetap waspada terhadap kondisi produk yang dibeli dan segera melaporkan jika menemukan hal yang tidak wajar ke instansi terkait atau pihak perusahaan langsung.

Perlu diingat bahwa merokok memiliki dampak buruk bagi kesehatan, termasuk meningkatkan risiko penyakit jantung, kanker, dan masalah pernapasan.

Pemerintah juga terus mengkampanyekan pentingnya hidup sehat tanpa merokok serta menegakkan peraturan terkait pemasaran dan penjualan produk tembakau.

Apakah Anda pernah menemukan kondisi produk yang tidak sesuai standar pada barang yang Anda beli, termasuk produk tembakau? Silakan bagi pengalaman atau informasi terkait hal ini jika ingin berbagi.

Hingga berita ini diterbitkan, suararealitas.co tengah mencoba melakukan konfirmasi kepada sumber yang terkait. Konfirmasi akan dimuat pada kolom berikutnya.