BRI KC Cilegon Tetapkan Standar Baru Layanan Customer Service

 

Cilegon – Menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan perbankan yang cepat dan efisien, BRI Kantor Cabang (KC) Cilegon terus berkomitmen menghadirkan pelayanan Customer Service yang prima dan profesional. Melalui peningkatan kualitas layanan, BRI KC Cilegon menetapkan standar baru pelayanan perbankan di wilayah Cilegon.

Layanan Customer Service BRI KC Cilegon mengedepankan tiga prinsip utama, yakni lebih cepat dalam proses, lebih solutif dalam memberikan jawaban dan penyelesaian kebutuhan nasabah, serta lebih ramah dalam setiap interaksi. Dengan standar tersebut, nasabah tidak perlu lagi menghadapi layanan yang bertele-tele dan dapat merasakan pengalaman bertransaksi yang nyaman serta menyenangkan.

Penerapan standar layanan ini dilaksanakan pada 8 Desember 2025 dan mendapat dukungan penuh dari Pemimpin Cabang BRI KC Cilegon, Akhmad Awaludin. Langkah ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan BRI KC Cilegon dalam meningkatkan kepuasan nasabah serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan BRI.

Dengan komitmen tersebut, BRI KC Cilegon mengajak masyarakat untuk membuktikan langsung keunggulan layanan Customer Service yang cepat, solutif, dan ramah, sebagai wujud nyata BRI dalam memberikan pelayanan terbaik dan menjadi bank pilihan utama masyarakat Cilegon.